1. Kuinka teen tilauksen verkkosivustolla www.tyokalutjamaalit.com?

Voit tehdä tilauksen selaamalla tuotevalikoimaamme ja lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Napsauta sen jälkeen ”Ostoskori” ja sitten ”Siirry kassalle” viimeistelläksesi tilauksesi.

Kassalla sinua opastetaan antamaan toimitusosoitteesi ja valitsemaan sinulle sopivin maksutapa.

2. Mitkä maksutavat hyväksytään?

www.tyokalutjamaalit.com hyväksyy useita turvallisia maksutapoja:

• Maksukortit: Visa, MasterCard ja Maestro
• PayPal
• Muut kassalla ilmoitetut maksutavat

Kaikki maksutapahtumat käsitellään turvallisesti henkilötietojesi suojaamiseksi.

3. Mitkä ovat toimitusajat ja toimituskulut?

Toimitusaika riippuu valitsemastasi toimitustavasta ja toimitusosoitteesi sijainnista.

Kun viimeistelet tilauksesi verkkosivustolla www.tyokalutjamaalit.com, näet:

• Saatavilla olevat toimitustavat
• Toimituskulut
• Arvioidut toimitusajat

Teemme parhaamme, jotta saat tilaamasi tuotteet mahdollisimman nopeasti.

4. Kuinka voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiviestin, joka sisältää lähetyksen seurantanumeron.

Voit myös tarkistaa tilauksesi toimitustilanteen omalta asiakastililtäsi verkkosivustolla www.tyokalutjamaalit.com.

5. Mikä on palautus- ja hyvityskäytäntö?

www.tyokalutjamaalit.com hyväksyy palautukset 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, mikäli tuotteet täyttävät verkkosivustollamme ilmoitetut palautusehdot.

Voit pyytää palautusta tai hyvitystä tutustumalla ”Palautuskäytäntö”-sivuumme ja noudattamalla siellä annettuja ohjeita.

6. Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Tilausta voidaan muuttaa tai se voidaan peruuttaa vain, jos tilausta ei ole vielä käsitelty tai lähetetty.

Ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivuston www.tyokalutjamaalit.com kautta, jos haluat muuttaa tai peruuttaa tilauksesi.